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產品的包裝也是提供顧客整體經驗的一環,黃湘怡蛋糕店的產品不止在包裝上別出心裁,黃湘怡蛋糕店用來裝盛冰奇林的小紙杯也是精心設計,黃湘怡蛋糕店現在就連吃巧克力蛋糕的餐具,也特別精心位客戶準備了,他們分別是天使湯匙和惡魔叉,購買黃湘怡蛋糕店的巧克力蛋糕,我們都會附上天使湯匙和惡魔叉,起初,我想要鼓勵大家用手來吃巧克力,不使用任何餐具,這樣吃起來才會痛快,豪邁,會黏或會贓沒關係,這樣才可以讓你回味童年吃巧克力蛋糕的快樂,後來黃湘怡蛋糕店又有個想法,如果有一套吃巧克力蛋糕的專屬插子和湯匙,吃蛋糕應該會很可愛,黃湘怡蛋糕店的產品也比較有整體性!
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